過去十年來網路為企業廣告宣傳的重要媒介，然而隨著科技潮流不斷演變，如今企業主的目光開始望向日新月異的3C產品，包括遊戲機、機上盒、和近來相當熱門的電子書閱讀器與平板電腦，都儼然成為最新開發的廣告平台。
據市調機構eMarketer顯示，手機廣告市場預期將由2008年的3.2億美元持續增長，到了2012年突破11億美元。eMarketer分析師芬納指出，像是花費在電子書等最新科技產品的廣告支出，預料未來幾年也將以同樣的速度扶搖直上。
以NBC環球為例，為了宣傳即將上檔的驚悚動作片「狼嚎再起（The Wolfman）」，嘗試新的行銷策略，包括透過網路廣播服務潘朵拉（Pandora）置入影音廣告，在手機上播放小型橫幅廣告。
行銷代理商Ignited與Boxee合作打造出一套免費「狼嚎再起」應用程式，可供Boxee的80萬名用戶下載。Boxee自願協助參與程式研發，另一方面亦盼藉此讓旗下服務和機上盒Boxee Box接觸客戶的廣告模式，向其他廣告主呈現。
新聞和雜誌出版商已嗅見電子產品有機會成為陳列出版品和取得廣告營收的管道，而硬體廠商有時亦可分享一部分的廣告收入。
此外，知名出版商Hearst即將推出電子閱讀器Skiff以及蘋果即將上市的平板電腦，都可望是企業宣傳商品或服務的最新利器，其中廣告主對於電子書閱讀器尤其興致勃勃。
雜誌出版商Hearst展示其Skiff閱讀器，新創公司Plastic Logic亦發表QUE proReader，兩家廠商都擬於其最新產品中置入廣告。Hearst表示，將與內容夥伴分享廣告收益，且藉此補助Skiff的成本。Plastic Logic發言人泰勒指出，「我們正致力於廣告業務，但現在公布細節言之過早。」
新的電子裝置的廣告平台可能無法迅速觸及普羅大眾，但卻足以瞄準特定族群。不過紐約廣告代理商Anomaly合夥人伏爾康強調，行銷商必須避免引發廣告轟炸的後果，畢竟這些產品皆為相當個人化的平台，如果業主不當處理將格外具侵略性。
- 2010-02-07
- 工商時報
- 【陳怡均】
工商時報/經營知識/D4版 胡美賢
2009/2/20
從已推出行動電視廣播業務的韓國、日本來看，這個市場的成功關鍵在於創造一個吸引人的使用經驗，使消費者擁有更多的頻道、服務內容；營運商從所推出的服務與產品來區隔市場，取得商機。
2006年的世足盃開啟歐洲市場對推廣行動電視的熱潮，2008年8月北京奧運期間，大陸向全球展示行動電視商用化服務，讓手機收看奧運賽事首度在中國市場掀起一陣熱潮。
台灣在今年6月結束行動電視試播後，主管機關正進行相關計畫的研擬，可以預見的是，行動電視的時代即將來臨，為台灣消費者及產業界帶來另一個手機殺手級服務。
商機得從消費者需求去找
在亞洲以及其他世界各國已有許多行動電視商用的成功案例。知名分析機構Juniper Research預測，全球行動電視市場將從2007年的1 7億美金成長至2012年的119億美金，達10倍成長。至於台灣市場，去年中嘉網路以及台灣電視公司共同進行MediaFLO專屬行動電視廣播的試播，目前台灣監理單位也正積極評估行動電視的商用化。
任何國家準備行動電視商用化的同時，業界必須首先確認一個完善的商業模式(business model)，使各個階段中參與價值鏈的業者能夠獲得投資的回收，同時確保可長久經營的成功模式。
目前，各類行動廣播標準已在全球各地市場，如韓國與日本等國成功推出，證實創造最佳行動電視體驗的關鍵，在於創造一個吸引人的使用經驗，使消費者擁有更多的頻道、更多服務內容，同時讓營運商以他們所推出的服務與產品，形成市場區隔。要將行動電視成功在台推展之前，應首先從消費者的角度思考，使他們對行動電視擁有較佳的第一印象。
許多消費者透過行動營運商的3G串流服務，得到「近似於」行動電視的服務，而此現象也證明這樣的服務對於那些重度行動內容使用的科技愛好者而言，確實具備相當吸引力。
然而，行動電視的需求成長如此迅速，以致在某些情形下3G網路提供者已經難以跟上消費者的腳步，特別是在提供某些熱門的節目如大型體育賽事。相反地，一個專屬的廣播科技更適合大規模、更具成本效益地將高品質、多媒體內容傳輸至手持裝置。
商業模式正待建立
以數位電視廣播科技為基礎的免費收視(Free-to-air；FTA)行動電視服務，在韓國與日本等國家已被大量採用。這些行動電視的部署，成功地增加消費者對行動電視的認識、接受度與使用，但同時也讓行動電視被定位成免費服務，使得營運商及內容供應商至今尚未能回收所投入的成本。
另外，為消費者提供高品質免費收視服務的同時，業界需要創造一個平台，提供優質、為行動電視量身訂做的電視節目，如此不僅可以讓消費者擁有首次使用行動電視的正面經驗，也可提高消費者付費意願。這將為行動電視提供更完整多樣的服務內容，以支持健全的商業模式，正如同傳統電視產業從免費成功走向優質付費節目的演進過程。
消費者採用行動電視，以及認知行動電視為不可或缺、吸引人服務，將對行動電視產業帶來正面的效應，同時促進對下一代專屬行動電視廣播平台如MediaFLOTM的需求。
從內容去吸引客戶
正如同過去地面波無線電視所提供的有限頻道，使消費者逐漸轉向衛星電視及有線電視，同樣地，有線頻道的行動電視將會減少消費者收看的興趣。因此，為現有的數位電視(Digital TV)廣播重新定位將是增加消費者興趣的第一步。提供豐富的電視頻道內容不僅可以讓消費者自由選擇喜好的電視頻道，並可讓頻道供應商推出長短不同的內容，以迎合不同的市場區隔。而較大的頻道容量除了可以提供免費服務頻道外，更可以「訂閱」模式同時提供優質的內容選擇，這樣的結合不僅提供更完整的消費者使用經驗，更提供長期的營收來源。
嚴格說來，頻道數量越多將會增加服務供應商與其他業界夥伴共同建立廣泛有力生態圈的機會，而能藉由設備裝置、收費規則、先進服務和獨特內容等提供差異化的服務。如此也將使無線及多頻道營運商開發並區隔行動電視服務的內容，達成將行動電視推向全球及大眾化市場的目標。
藉由MediaFLO和其他完成試播的平台，行動電視、串流服務、IP數據廣播以及互動性服務將在未來真實呈現於台灣消費者面前。然而，為了讓業者能提供最佳機會，專屬於行動廣播的技術將是行動電視市場邁向成功與獲利的關鍵之一。為此，結合免費及收費頻道的商業模式，將可以免費內容刺激消費者採用，同時以優質內容強化訂閱服務，為行動電視產業的能見度與財務上可行性立下根基。
(作者為QUA LCOMM／MediaFLO Technologies大中華暨印度區的資深業務開發總監 )
http://www.cyberone.tw/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.aspx?MMMediaType=business_management&MMContentNoID=55888
（bnext.com.tw編輯部 撰文＝陳怡如）Amazon近日推出第二代Kindle電子書閱讀器，廣受各方矚目，另一個網路巨擘Google，目前雖然沒有推出電子書閱讀器的硬體裝置，但卻也在日前宣布推出圖書搜尋服務（Book Search）的手機版，開啟Google在電子書領域新的一章。
過去Google的圖書搜尋服務是供個人免費下載於電腦中閱讀，此次擴大推出手機版，適用於iPhone與採用Android平台的手機。目前Google電子書數量超過150萬本，比起Amazon的23萬本還要多出許多。不過，比起二代Kindle的6吋螢幕，手機用戶需在狹小的手機螢幕上閱讀文字，長時間而言略顯吃力。
此外，Google儲存的電子書大都年代久遠，Amazon的電子藏書卻涵蓋為數不少的當紅暢銷新書，因此Google未來也計畫與各出版商合作，推出絕版書或新書的電子版本。深耕電子書市場已久的Amazon，也預期到未來電子書的無限可能，Amazon目前正進行手機電子書的開發工作，只是還未透露推出時間及支援哪些手機。
分析師認為Amazon此舉相當明智，讓電子書走出閱讀器這個單一型式的硬體限制，未來在各種裝置上都可以享受到電子書的服務。
http://www.cdnews.com.tw 2009-01-23 10:23:19
閻光濤/報導 IBM公布最新「未來五年的五大創新科技(Next Five in Five)」研究。IBM已連續三年發布此報告，並歷經過去一年，彙整來自全球市場與社會發展趨勢，以及IBM全球實驗室研發成果，發表以下五項創新科技，將在未來五年改變人們工作、生活及娛樂的方式。
一、綠色能源近在咫尺，太陽能應用將無所不在
若將太陽能科技，全都嵌入在人行道、房屋外牆、屋頂、塗料及窗戶上，將可轉換為多少電能？事實上，在未來五年，太陽能將成為人人皆負擔得起的一種選擇。
一種全新又具成本效益的「薄膜（thin film）」太陽電池，扭轉了傳統「矽晶圓」太陽電池（silicon-wafer cells）原料及製程所費不貲的缺點。相較於「矽晶圓」太陽電池，「薄膜」太陽電池不僅薄了一百倍，其生產成本更低，此外，其超薄、可彎曲的特性，更能被大面積地「列印」或安置在背襯裡，因此，其不僅可攤開放在屋頂，也能黏貼或鑲嵌在建築物的側邊、窗戶，或是手機、筆記型電腦及汽車上，甚至被放置在衣服上，不僅美觀、環保，又能發電。
二、像水晶球般的DNA遺傳圖譜，讓你預知健康狀況
薯條、洋芋片、乳酪及酒等東西，食用過量對健康無益，但如果能透過遺傳基因預知，吃再多這種不良食品，對健康卻不會有任何損害呢？
未來五年，醫生將能根據每個人的DNA，提供其獨有的遺傳圖譜（genetic map），以不到100美元的費用，指出一生可能面臨的遺傳疾病風險及防範之道。醫生更可藉此資訊，為病患的生活型態及治療提供建議；藥廠亦能針對每人的個別需要，開發全新且更有效的藥品。未來五年，遺傳圖譜會徹底地改變醫療照顧的方式，並讓每個人把自己照顧得更好。
三、不需彈指，發聲即可上網
只要出出聲音就能張貼／瀏覽文章、回覆電子郵件、以及使用即時通訊；同時，還能透過聲音在網路中搜尋，並等待資訊以語音的方式回覆，這就彷彿與網路進行對談一般。
未來五年，上網不需彈指，只須以聲音就可悠遊網路，因此也不再需視覺及鍵盤，簡單來說，只要有聲音，即可上網，如：印度在教育、政府及文化等方面，口語文字的使用比書面文字更為顯著，因此語音連網就以蛙躍（leadfrog）的速度超過其它介面的發展，此外，行動電話的使用也會逾越個人電腦。未來，沒有個人電腦或網際網路可使用的人，或在讀寫方面有障礙者，皆可透過語音網站（VoiceSites）獲得網路所提供的便利及各式好處。
四、每人將有專屬的購物助理
曾在試衣間裡，發現衣服尺寸不對，環顧四周卻看不到半個銷售員，也沒有朋友提供忠實意見？未來五年，消費者在決定是否購買商品時，將更依賴本身及其他消費者的看法，而不再只仰賴店內銷售員的協助。
新科技結合新一代行動裝置，將撼動傳統的店內購物經驗。試衣間即將裝設數位購物助理─觸控式螢幕及用語音驅動的資訊服務亭（kiosk），讓消費者在選擇衣物、配件時可與已看中的東西互相搭配或替換；消費者也能在搭配不同衣物的同時，立即拍照，透過電子郵件或簡訊傳送給朋友或家人，讓他們提供意見；一旦選定物品，系統即會通知銷售員將所有物件集中，直接送至消費者手中。此外，消費者能瀏覽產品銷售排行，以及來自其它同樣購買此產品的消費者的評論，並同時下載優惠劵並立刻使用。
五、智慧型裝置，讓你跟健忘說掰掰
繁雜的資訊讓你腦容量無法負荷嗎？別煩惱了。未來五年，不論是購物清單、待辦事項、會議裡的交談對象、約會的時間及地點，以及在機場驚鴻一瞥的廣告商品等，這些瑣碎又繁雜的事，都將變得十分簡單且容易記住。
每天的生活細節，將被可攜式與固定式的智慧型裝置記錄、儲存及分析，且會在適當時間及地點提供給使用者。麥克風及錄影機會紀錄談話內容及活動，所收集的資訊會自動儲存至電腦中，並進行分析。因此，使用者能隨時被提醒要「記得」哪些事，如：書籍的放置處、與女兒或醫生等人的電話交談內容。不難想像，未來有一天，電視、遙控器，甚至是咖啡桌的桌面或鏡子等，將成為讓人們運用數位化儲存資訊的熟悉媒介。
作者 : 實力媒體
在台灣人手一機，手機不再只是通訊工具，更是值得重視的「廣告媒體」。使用手機上網的消費者，在南部地區占四成比例，又有六成的人願意閱讀簡訊，手機廣告市場還有哪些商機可尋？
當手機不再只是通話的工具，成為廣告媒體，商機也就因運而生。
（Brain.com 2008-12-24）
從早期的黑金剛，到目前最夯的鑽石機，手機已成現代人隨身必備的個人產品。除了隨時隨地與他人溝通外，手機更成為電視和電腦以外，消費者的「第三頻」。手機廣告成了兵家必爭之地，這個新媒體的發展和消費者行為的介紹，不容錯過！
網路及手機廠商動作頻頻，搶攻手機廣告市場
Google、Yahoo、蘋果、Nokia等大廠，看好手機媒體的發展，從2007年都紛紛開始佈局，企圖搶佔手機廣告的商機。
佈局1《開放平台爭取支持》
在過去，軟體商都需與平台提供者合作，取得平台提供的授權碼後，才可製作與平台相容的軟體。目前Google和Nokia兩家大廠都已經開放平台的授權碼，任何軟體商都能提供相容的應用軟體。軟體廠商競相投入後，擁有多種軟體的平台才能爭取消費者的支持，從中獲得廣告的收益。
佈局2《併購手機廣告業者》
過去廣告業者與手機網路業者各自為政，但目前情況已經改變。手機/網路大廠已開始整併手機廣告的相關公司，將觸角延伸至手機廣告市場。顯示手機服務的整合效應已開始發酵。Nokia目前收購了手機廣告伺服器業者Enpocket；微軟也不落人後，併購手機廣告公司「Screen Tonic」；美國線上也併購手機廣告仲介商「The third screen」。手機/網路大廠紛紛看好手機廣告的前景，砸下重金收購相關公司，為進軍手機的廣告市場做好準備。
手機廣告因新科技更為多元
運用文字簡訊廣告已經不是新鮮事。隨著行動上網的普及和GPS的應用，創造更多廣告形式及效益。目前的新興的手機廣告形式大致可分為三種：「圖片型廣告」、「搜尋廣告」和「主動瀏覽」。
形式1《圖片型廣告》
除了MMS圖片型廣告之外，也可在行動網路上刊登圖片廣告。除此之外，鑲嵌在軟體內的廣告也成為新興的廣告型式，目前已有公司扮演起iphone的「手機廣告代理商」。他們和軟體提供商合作，在軟體上鑲嵌廣告。軟體愈受歡迎，廣告點閱率愈高，從廣告可連結網頁、下載音樂、觀賞影片等。鑲嵌軟體內的圖片廣告，可針對下載各種軟體的不同目標群，提供不同的廣告。
形式2《搜尋廣告》
除了在網路上可以搜尋資訊外，Google和Yahoo分別把服務延伸至手機平台上，紛紛推出手機行動網路平台，提供手機網路的「關鍵字搜尋廣告」，讓消費者無時無刻都能進行搜尋。不僅如此，應用GPS也可配合地圖/商家等等搜尋，讓搜尋廣告更加實體而生活化。
形式3《主動瀏覽》
運用新科技讓消費者主動上門、並快速索取資訊，是目前最新興的廣告形式。舉例來說，運用GPS導航時，能隨時提供周邊店家的廣告訊息，讓消費者可隨時獲取需要的資訊。而Google手機即將推出的新功能，及時提供消費者想要的資訊。消費者可用Google手機刷過商品的條碼，便可透過網際網路，迅速得知商品的相關資訊。日本電信公司NTT也在日前發表了「空電」，消費者只要撥打廣告刊載的電話，便可透過手機，即時瀏覽該商品網站。
以上的新興形式，更能精準鎖定「第三頻」後方的消費者，透過手機了解他們的需求，隨時隨地提供他們所需的資訊，達到精準廣告的目標。
使用手機上網者 南部地區佔比四成
手機上網是手機廣告商機的關鍵點，根據尼爾森資料顯示，台灣目前運用手機上網的比例仍低(3%)，有使用簡訊的人，比例達手機擁有者的四成左右(見圖一)。進一步比較兩群使用者，值得注意的是，手機上網者主要分佈在南部地區，占比高達四成。而簡訊使用者的比例較為平均，接近人口分佈的狀況。
六成的人願意閱讀簡訊
文字簡訊普遍為大眾接受，是目前廣告主與手機使用者的溝通管道。但是使用者如何看待簡訊？簡訊的閱讀情況為何？從以下數據可以略知一二。所有的手機使用者中，願意閱讀簡訊的比例將近6成。其中有35%的人會看完所有的簡訊，24%的人會將有興趣的簡訊全部看完。
進一步追蹤這兩群人，發現年輕族群較願意閱讀完全部簡訊，12～29歲族群佔比達四成。相對來說，較為年長的使用者，傾向挑選有興趣的簡訊閱讀。地區的分佈也是另一個有趣的現象。大台北的使用者輕傾向挑選有興趣的簡訊閱讀，而中南部地區的使用者較有可能閱讀完所有簡訊。
（資料來源：實力媒體月刊2008年12月號「迎接手機廣告的新時代」）
資料：實力媒體
從早期的黑金剛，到目前最夯的鑽石機，手機已成現代人隨身必備的個人產品。除了隨時隨地與他人溝通外，手機更成為電視和電腦以外，消費者的「第三頻」。手機廣告成了兵家必爭之地，這個新媒體的發展和消費者行為的介紹，不容錯過！
網路及手機廠商動作頻頻，搶攻手機廣告市場
Google、Yahoo、蘋果、Nokia…等大廠，看好手機媒體的發展，從2007年都紛紛開始佈局，企圖搶佔手機廣告的商機。
佈局1《開放平台爭取支持》
在過去，軟體商都需與平台提供者合作。取得平台提供的授權碼後，才可製作與平台相容的軟體。目前Google和Nokia兩家大廠都已經開放平台的授權碼，任何軟體商都能提供相容的應用軟體。軟體廠商競相投入後，擁有多種軟體的平台才能爭取消費者的支持，從中獲得廣告的收益。
佈局2《併購手機廣告業者》
過去廣告業者與手機/網路業者各自為政，但目前情況已經改變。手機/網路大廠已開始整併手機廣告的相關公司，將觸角延伸至手機廣告市場。顯示手機服務的整合效應已開始發酵。Nokia目前收購了手機廣告伺服器業者Enpocket；微軟也不落人後，併購手機廣告公司「Screen Tonic」；美國線上也併購手機廣告仲介商「The third screen」。手機/網路大廠紛紛看好手機廣告的前景，砸下重金收購相關公司，為進軍手機的廣告市場做好準備。
手機廣告因新科技更為多元
運用文字簡訊廣告已經不是新鮮事。隨著行動上網的普及和GPS的應用，創造更多廣告形式及效益。目前的新興的手機廣告形式大致可分為三種：「圖片型廣告」、「搜尋廣告」和「主動瀏覽」三種。
形式1《圖片型廣告》
除了MMS圖片型廣告之外，也可在行動網路上刊登圖片廣告。除此之外，鑲嵌在軟體內的廣告也成為新興的廣告型式，目前已有公司扮演起iphone的「手機廣告代理商」。他們與軟體提供商合作，在軟體上鑲嵌廣告。軟體愈受歡迎，廣告點閱率愈高，從廣告可連結網頁、下載音樂、觀賞影片…等。鑲嵌軟體內的圖片廣告，可針對下載各種軟體的不同目標群，提供不同的廣告。
形式2《搜尋廣告》
型式3《主動瀏覽》
運用新科技讓消費者主動上門、並快速索取資訊，是目前最新興的廣告形式。舉例來說，運用GPS導航時，能隨時提供周邊店家的廣告訊息，讓消費者可隨時獲取他需要的資訊。而Google手機即將推出的新功能，及時提供消費者想要的資訊。消費者可用Google手機刷過商品的條碼，便可透過網際網路，迅速得知商品的相關資訊。日本NTT也在日前發表了「空電」，消費者只要撥打廣告刊載的電話，便可透過手機，即時瀏覽該商品網站。
六成的人願意閱讀簡訊
文字簡訊普遍為大眾接受，是目前廣告主與手機使用者的溝通管道。但是使用者如何看待簡訊？簡訊的閱讀情況為何？我們從以下數據可以略知一二。所有的手機使用者中，願意閱讀簡訊的比例將近6成(見圖三)。其中有35%的人會看完所有的簡訊，24%的人會將有興趣的簡訊全部看完。
進一步追蹤這兩群人，發現年輕族群較願意閱讀完全部簡訊，12-29歲族群佔比達四成。相對而言，較為年長的使用者，傾向挑選有興趣的簡訊閱讀。地區的分佈也是另一個有趣的現象。大台北的使用者輕傾向挑選有興趣的簡訊閱讀，而中南部地區的使用者較有可能閱讀完所有簡訊。
謝良奇/編譯 2008/12/11
今年夏天 Nokia 宣佈收購 Symbian 剩餘股份，並計畫將 Symbian 改變成免權利金的行動作業系統。如今新的 Symbian 基金會 (Symbian Foundation) 表示將在 2009 年上半年推出預覽的初步版本，並於 2010 年推出採行 Eclipse Public License 的散佈版本。
Symbian 基金會於日前增加了 6 個新成員，並承諾於 2009 上半年推出其免權利金的行動作業系統預覽版本，2010 年 6 月更將推出採用 Eclipse Public License 的散佈版本。Symbian 基金會執行董事 Lee Williams 表示，有充足的強大動力，將 Symbian 轉變為開放源碼行動作業系統。
Symbian 為主要行動作業系統，佔有近 50% 的全球市場，然而近來受到各家競爭步步進逼，如 Research In Motion、微軟的 Windows Mobile，以及蘋果 (Apple) 與 Google 支持的 Android 平台。6 月 Nokia 宣佈計畫收購 Symbian 的剩餘股，並將其改為採用 Eclipse Public License 的免權利金作業系統。此舉希望藉由開放源碼環境的創新力量，擴展市場佔有率並吸引應用軟體開發者。
為執行此一計畫，Nokia 與其他行動產業領導商宣佈成立 Symbian 基金會，除 Nokia 外，基金會成員包含產業重量級公司如 AT&T、Samsung、Sony Ericsson 與 T-Mobile 等。在此計畫下，Nokia 貢獻 Symbian 作業系統與 S60 軟體至該基金會，Sony Ericsson、Motorola、DoCoMo、UIQ Technology 與 Fujitsu 等公司也各自投入額外技術至基金會的共同智財權中。
日前於舊金山召開 Symbian Partner Event 時，來自 AT&T、Nokia、Symbian 與 Visa 的高階主管齊聚討論轉移至開放源碼的進展與障礙。Williams 表示，讓 Symbian 作業系統吸引開發者、解決方案供應商與網路營運商，是他們的計畫。他們已經擁有 AT&T 與德州儀器 (Texas Instruments) 等美國會員的強力支持。
Williams 指出，該基金會已經達成許多作業與程序上的內部里程碑，不久後將開始人士招募程序。在技術上，基金會成員仍在努力在 Symbian 與 Nokia 的 S60、DoCoMo 的行動導向應用軟體平台 (Mobile Oriented Applications Platform) 和 UIQ 上，建立新的平台。
Symbian 與 S60 針對滾動且選擇 (scroll and select) 輸入法做過最佳化，使得 Nokia E71 成為易於單手使用的裝置，然而相對於 iPhone 3G 與採用 Android 的 G1 而言，其使用介面顯得過於死板。Williams 表示該基金會有機會結合現有 Symbian 的功能與先進的觸控和感應方式，達成更具可用性與視覺效果的使用介面。
鑑於應用軟體與開發者將是新 Symbian 成功的關鍵，開發者關係計畫已經展開。在 Symbian 上進行開發的難度且成本過高是其隱憂之一。Williams 表示，該基金會希望讓不同的開發者都能利用熟悉技術如 Flash，來開發內容。他也稱讚蘋果與 Google 在各自行動平台上作出的努力，讓小公司、業餘玩家和內容供應商都能輕易地開發這些平台上的應用軟體。
儘管風行全球，Symbian 裝置並未在北美取得較多市場，雖然美國在智慧型手機與 3G 網路普及率落後於其他先進國家，但仍是最大的潛在市場之一。Symbian 手機在美國的低普及率，主要原因之一是其相對弱勢的電信業者支援。經由 AT&T 在 Symbian 基金會扮演起的重要角色，局面未來可望有所不同。
AT&T 新一代服務主任 Roger Smith 表示，該公司有意在未來幾年內在少數行動平台上達成標準化，以避免市場分裂 (fragmentation)。Symbian 因為在行動市場的豐富資歷，將會是 AT&T 支持的少數作業系統中可能的候選對象。Smith 認為開放源碼 Symbian 一旦進行順利且方向正確，將可能改變市場遊戲規則。對於 AT&T 而言，參與行動作業系統將可能讓 AT&T 在消費者體驗上，擁有更重要的角色與掌握權。
Symbian 基金會日前新增加的成員包括 AOL、Cell Telecom、Intrinsyc、ISP Corp.、Trusted Logic 與 Xeniet。AOL Mobile 副總裁 Jai Jaisimha 表示，AOL 相信像 Symbian 基金會與 AOL Open Mobile Platform 這樣的開放源碼計畫，將是在行動市場中建立活躍產業體系的關鍵因素。
相關網址：
1.Symbian 的開放源碼路不孤單http://www.informationweek.com/news/mobility/business/showArticle.jhtml?articleID=212202114&subSection=News
2.Symbian 基金會準備好開放源碼行動平台
http://www.eweek.com/c/a/Mobile-and-Wireless/Symbian-Foundation-Readies-Open-Source-Mobile-Platform/
文/蘇文彬 (記者) 2008-09-26
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=51126
Android打破的不僅是當前手機系統平台封閉的局面，未來也將衝擊行動電信業者的營收。
以開放平台為號召的首款Google Android手機發表後，未來預料將帶手機上網朝開放市場前進，不過，對於這股趨勢，電信業者卻也憂喜摻半。
Google本週與美國T-Mobile共同發表由宏達電所代工的首款Android手機，以開放授權、應用程式分享的作法，企圖打破手機作業系統高授權費、封閉發展平台的局面，新平台將衝擊電信市場的行動上網從封閉服務走向開放，不過對行動電信業者而言，其影響則有好有壞。
好的一面在於Android將許多Google網路上為人樂道的應用服務導入手機，因此可望吸引使用者從電腦平台跨入手機平台繼續使用Google服務，這對Google而言，象徵從個人電腦市場跨入更廣大的手機市場廣告商機。
而對電信業者來說，用戶開始在手機上使用Google各項服務，帶來的直接好處便是數據營收的增加，不論手機是以Wi-Fi或3G上網方式連網，電信業者均能增加用戶行動上網數據營收。
不過，愈多人在手機上使用Google各項服務，雖能帶動電信業者數據營收的成長，但手機上使用網際網路服務的結果，卻也讓電信業者在加值服務市場的營收萎縮。瓦解了電信業者主導加值服務的權力。
以國內市場為例，中華電信的emome、遠傳的i-mode/行動網、台灣大哥大的Catch、威寶的VIBO等加值服務網，均是由電信業者主導的封閉型加值服務，電信業者一方面向合作的內容業者收取上下架費用，另一方面也向使用的用戶收費。加值服務提供的愈多，用戶使用愈多，則營收可跟著不斷增加。
但Google一旦成功跨入行動市場則將改寫此模式。以中華電信為例，目前emome上提供的郵件、生活資訊導航、音樂、電視等加值服務均需計費，但在Android手機上使用Google Gmail、Search、Google Maps、You Tube等服務卻為免費使用，換言之替代性的服務在網際網路上就可以相當低的費用，甚至是完全免費的方式使用。
對此中華電信行通公司協理石木標表示，用戶若不再使用電信業者封閉的加值服務，而從Google這樣的網際網路入口業者使用各項服務，這將破壞電信業者辛苦建立的加值服務營收模式。原因在於不同於電信業者向內容供應商和用戶收費，Google只向廣告主收費，但提供用戶免費信箱、視訊服務，如同現今ADSL或光纖ISP業者一樣，用戶在網際網路上購物、打電玩等行為，電信業者均很難從中獲利。
另一個問題則是電信業者營收上未來的隱憂。石木標表示，雖然可以期待Google Android未來刺激用戶多使用手機上網，電信業者只要做好基礎建設後，不再需要努力推動加值服務便可收取行動上網頻寬使用費，但也代表每個用戶的ARPU（用戶平均營收貢獻）將固定為吃到飽的上網費率，以中華電信目前mPro 每月950元無限上網或3.5G無線上網服務每月850元為例，每位用戶未來ARPU上限就是這些，沒有往上增加的可能。
而台灣大哥大商務長賴弦五則認為，Android手機能否成功，未來仍有待觀察，原因在於手機市場上Symbian、Windows Mobile等平台非一朝一夕而成，其手機價值廣為用戶所信賴使用，這些都是新生的Android目前還不足的地方。
即便還有一段時間發展、驗證Android是否成功，但IDC電信產業分析師楊惠安表示，電信業者必須體認到電信市場長期而言走向開放將是未來的趨勢。她說，雖然Google Android手機將吸引電信用戶從電信業者的加值服務網出走轉移至Google的入口平台上，不過連網帶來市場餅做大的效益，對電信業者而言應該比加值服務營收萎縮更大。
楊惠安表示，以台灣電信業者為例，雖然全力衝刺加值服務營收成長，但目前各業者在加值服務營收上的成績仍未盡理想，未來若Google服務成功進入電信市場，電信業者不妨順水推舟利用Google服務的群聚效應達到吸引更多人手機上網的目的，畢竟電信市場服務營收增加需要市場規模推動，各推各的加值服務收效有限。
未來，網域就像手機一樣普遍!
五年後，每個人都會有自己的網址!! 網際網路使用的快速成長，加上資料、語音、影像的匯流應用創造了一個新的溝通環境，未來網路發展怎麼走？該如何面對？當年催生網際網路的羅柏特教授，分享他的觀察.... PC Office雜誌專訪網際網路催生者： Lawrence G. Roberts
關於羅柏特博士 1937 年出生於美國康乃迪克州，在麻省理工學院取得學士、碩士及博士學位，畢業後進入麻省理工學院的林肯實驗室工作。70年代與柯連勞克(Leonard Kleinrock)、孔恩(Robert Kahn)、瑟夫(Vinton Cerf)參與美國國防部APRANet計畫，被認為是催生網路(Internet)的四位重要推手。
曾被選為美國工程院士，2004年成立 Anagran公司擔任總裁一職,從事網路流量管理相關研究。 今年六月中,羅柏特受台灣網際網路資訊中心之邀,來台灣進行 IPv6新世代網路技術的交流訪問,在緊湊的行程中，羅柏特特別接受《PC Office》專訪，分享他對於網際網路未來發展的觀察。
僅摘錄部分記要如下:
Q ：在你剛剛提到網路流量管的問題上,現在很多人在談論IPv6的架構,因為它可以提供更多的網路位址、提供加密、流程控制、使用者授權及自動指定IP位址的能力,這意味著網路基礎架構會有大的根本性改變？
A： 不,並不會。舉例來說,微軟新的Vista系統,就提供了相關的功能。所以IPv6帶來的不是技術面的大改變,而是讓大家更注重管理網路這個題。特別是當 訊息可以多元的傳送時,安全性就顯得特別重要。從終端產品的角度,應該去想當我們有這麼大、這麼彈性的網路環境時,我們到底創造出什麼樣 的應用服務。
Q：就目前的IPv6的發展，你覺得多久這樣的東西會全面普及？
A：從技術最早的概念到落實一般來說大概要花上十年的時間， 如果從各國的情況，有些可能真的要花到十年，有些五年就有機會,這得看各地的社會情況。經濟情況當然是很重要的變因,另外,整個社會科技融合 (convergence)的程度也是關鍵。
Q：我們現在每個人的名片上都會印著 E-mail的帳號,從你剛剛談論的觀點,未來我們每個人也都會有自己的網路位址囉？
A：這是一定的。不只是每個人都有網路的位址,連你的手錶、家裡的每台車子,也都會有自己的IP Address。因為身邊的各類裝置很多,加上你會越來越需要確認各種訊息, 所以一個人可能還不只一個網址。在我的想像中,未來的社會就是每個人可以任意且平等有效率的進行各種互動,而且對象不一定是人,它也可能是個物品跟物品之間的連繫。比如身上的機器會自動偵測心跳、血壓這些數據後,就主動跟醫院端連線,把相關資料建檔。所以人類某種程度會變得相當「電腦化」。
電子商務時報 葉永祥
Google近日宣布，AdWords關鍵字廣告將支援T-Mobile G1與Apple所推出的iPhone，iPhone和T-Mobile G1都有完整的HTML網路瀏覽器功能，如此一來AdWords廣告主可以開始讓廣告出現在行動裝置上，當消費者在使用手機進行搜尋時，同樣也可以出現關鍵字廣告。
目前廣告主刊登廣告的範圍包含了桌上型電腦、筆記型電腦、iPhone以及T-Mobile G1，如果廣告主不希望手機搜尋結果含有桌上型電腦的廣告，則可以經由設定將這個選項剔除，因此，廣告主可以只讓廣告單獨出現在電腦裝置或是行動裝置上。
Google表示目前所支援的手機已經能夠顯示所有的廣告，消費者只要鍵入關鍵字搜尋後，針對桌上型電腦及行動電話的廣告都會一併顯示，廣告主可以透過手機顯示針對桌上型電腦設計的廣告，進而引導消費者到網站瀏覽。行動裝置所顯示的搜尋廣告與展示型廣告不同，因為G1和iPhone都有功能完整的網路瀏覽器，所以其顯示的廣告和在電腦流覽器一樣，並且可以呈現標準的AdWords廣告，不需要再做變更的動作。
電子商務時報 簡威瑟
廣告，幾乎是所有企業團體不可獲缺的宣傳行銷利器，「口碑」是一種廣告，戶外看板、報章雜誌也是一種呈現廣告的管道，而當電視、廣播、網際網路等大眾媒體普及之後，廣告簡直堂而皇之地滲入我們的生活，同時也成為這些大眾媒體賴以生存的經濟命脈。
而在這個資訊蔓延的時代，推陳出新的科技不僅不斷在改變這個世界，我們也不得不承認，這些科技也同時在對你我的生活產生影響；像是過去人們可能難以想像，在短短的一、二十年間，手機竟會成為現代人生活不可或缺的「日常用品」。根據國家通訊傳播委員會的調查顯示，至2007年底，台灣手機門號人口普及率高達105.8％，也就是說，台灣平均每個人至少擁有一個門號，足見台灣行動通訊市場的成熟。
正是因為行動電話的高度滲透率，加上手機所能提供的應用與加值服務愈來愈多元，促使廣告主開始注意到這個值得開發的行銷管道，畢竟手機所具備的即時性與互動特質，有助於廣告主更精確地接觸潛在的客戶，「行動廣告」儼然成為新一代的廣告花招，無怪乎英國經濟學人雜誌將行動廣告形容為「下一個大事」（The Next Big Thing：Mobile Advertising）。
綜觀行動廣告的整體發展，早在2001年便已經出現SMS文字簡訊廣告，不過到了近期隨著多元化的應用服務出現，以及網路業者、搜尋引擎業者等媒體產業加入戰局，例如Google即推出行動版廣告服務「AdSense for Mobile」的關鍵字廣告和圖像廣告，無獨有偶，Yahoo!奇摩亦在Yahoo! Go行動上網軟體裡面，預先規劃好行動廣告將以何種形式出現，這些企業看好行動廣告的舉動，都讓行動廣告市場更顯得生氣蓬勃。
另一方面，電信業者也透過與商家及平面媒體合作，積極拓展行動廣告市場。像是中華電信就整合旗下的資源推出「e薦賞」服務，用戶瀏覽商家資訊完全免費，同時還以QR Code的形式提供消費者透過手機下載優惠券，這樣的行動廣告不但吸引消費者，同時既環保也方便攜帶，關於QR Code的部分，我們在接下來的文章中，將會有更詳細的介紹。
回到行動廣告的特性來看，不論是中小企業或是知名大公司，都有機會善用手機媒體與使用者產生互動，如此不僅可以提升消費者對本身品牌的認識，更能透過互動的過程鎖定目標客戶，達到廣告的最大效益。不過水能載舟亦能覆舟，包括電信業者、廣告主、行動上網入口網站、傳統媒體絕對不能掉以輕心，必須保持謹慎的態度，仔細思考要如何製造出對個別用戶有價值的情報服務，讓使用者感到行動廣告是有幫助又不擾人的，這才是行動廣告能否竟其功之關鍵所在。
I may get more value out of Twitter than anyone else on the planet because I use Twitter as a tool—specifically as a marketing tool—for my website Alltop and my book, Reality Check. If the concept of using Twitter in a commercial manner interests you, keep reading. If it doesn’t, then you can continue to send and receive tweets about how cats are rolling over and the line at Starbucks.
Forget the “influentials.” You must buy into the theory that products and services reach critical mass because mere mortals spread the word for you. This defies the common wisdom that a handful of “influentials” shape what the rest of us try and what we adopt. In the online world, these influentials include Mike “I can go a week without Twitter” Arrington, Robert Scoble, Seth Godin, and to some extent me.
Reliance on influentials is flawed because the Internet has flattened and democratized information. Influentials don’t have as much special access, special knowledge, and distribution as you might think because of the growth of websites, blogs, and, of course, Twitter.
This doesn’t mean that you shouldn’t care about influentials—if nothing else they can help you get to what some consider “nobodies.” But mark my words: (a) Nobodies are the new somebodies, and (b) it’s better to have army of committed nobodies and than a few drive-by somebodies. The most somebodies can usually do for you is a one day bump in traffic.
One more point: if enough nobodies like what you do, the somebodies will have no choice but to write about you. In this way, the buzz of nobodies begets the attention of somebodies and not vice versa.
Defocus your efforts. The goal is to get to masses of people because you don’t know who can and will help you. (If you knew exactly who they were and what they can do for you, then you’d focus on them—then we’d be back to focusing on influentials—albeit less known ones.) The catch is that defocusing isn’t actionable unless there’s an inexpensive, easy, and instant answer to reach massive amounts of people, and per dollar there’s nothing better than Twitter to do this.
Get as many followers as you can. I recently explained what I do to get more followers. Click here to read about my methods. Ignore people who tell you that it’s the quality of your followers not the quantity. They’re trying to make friends, not use Twitter as a tool. And, truth be told, there are only two kinds of Twitter users: those that want more followers and those that lie. You can follow me here.
The reason you want more followers is the law of big numbers: the more followers, the more people talking about what you do, the more you can reach the tipping point. If you think you “know” exactly who can and will help you, you are deluding yourself.
You will face the issue of whether your Twitter name should be the company’s name or your name. I have Guykawasaki and Alltop because you should try to get both much like preventing domain name squatting. My theory is people are more likely to follow a person than a company, so 99% of my attention goes to my Guykawasaki account. Also, someday you may sell your company, and the company account will probably go with the acquirer. However, if you go with your name, you need to not tweet only about your company—indeed, you have the moral obligation to tweet informative posts that have nothing to do with your company. You can see what I do here.
Monitor what people are saying about you, your company, and your product. You can do this here with the search features of Twitter. Be sure that you bookmark your search so that you won’t have to reenter terms. Or, you use a product like Tweetdeck to create a search. For example, I monitor this search [guykawasaki OR “Guy Kawasaki” OR Alltop] to follow what people are saying about me and Alltop. Searches like [how to Alltop] where you substitute your company or product name for “Alltop” are also useful to find tweets about using your product or service. You can also use Twilert.com to receive email notification of search results much like Google Alerts. When you find such tweets, take these actions:
People are pissed: help them out
People are confused: help them out
People who have questions: help them out
People are happy: ask them to spread the word
You will find that people are delighted by contact with the company and that no matter how rocky the relationship started out, they usually become fans and evangelists. By simply monitoring what people are saying about you, you’re using Twitter better than 95% of the companies out there.
Can I tell you a funny story? I once spoke to a group of large company social media folks. One was from United Parcel Service, and she said that her Twitter searches were inefficient because the string “UPS” is in so many words (“startups,” “meetups,” etc.) Undaunted, I searched for “UPS” in front of the group, and the first tweet that I found was a complaint about a UPS delivery! That brought a howl from the audience.
Ask for help. Don’t be shy about asking people on Twitter to spread the word for you. If they like what you do, they will. If they don’t, they won’t. It’s as simple and transparent as that. If you don’t ask, you don’t get. Unfortunately (or perhaps fortunately for some of us), most people don’t have the chutzpah to ask for help.
Alltop would not be anything close to what it is without the Twitter community. Twitter users suggest new topics as well as sites and blogs to include on those topics. Many have gone so far as to suggest a topic and compile a collection of feeds for the topic. And then they help us market the site too. Holy kaw!
Make it easy to tweet on your behalf. Twitterfeed is a service where any RSS feed can automatically appear as your own tweets. Bloggers do this, for example, so that their blog posts automatically appear as their tweets.
I took it to the next level by asking Mario Menti, the Twitterfeed creator, to make a special webpage where people could sign up to allow us to automatically post Alltop news as their tweets (click here if you’d visit the webpage). Approximately 177 people did so.
I want to make sure you understand what this means: 177 people agreed to repost all Alltop news as their own tweets. This took automated tweeting to a historical new high—or low depending on who you asked.
Then my new book, Reality Check, came out, and I made an offer of a free copy of it to anyone who signed up for the Alltop Twitterfeed. Another 280 people signed up—bringing the total to approximately 450 people.
We counted, and these 450 people had a total of 140,000 followers. This meant that whenever we announced a new topic, the 140,000 followers of 450 people received notification. These 450 people had followers in common, so their tweets didn’t reach 140,000 different people (see next section), but this was the Mother of Retweeting.
Right about now you should be asking yourself, “Why would people help Guy like this?” The answer is that these Alltop evangelists see spreading the news about Alltop as a service for their followers. They believe that Alltop’s information is good and useful and will help their followers access information on the web. Thus, the primary motivation is not a $30 book, but the satisfaction of helping others. This is a very important lesson: people must believe that what you’re marketing is great for their followers, and they must trust you. Here’s a guideline for creating something great. Here’s how to build trust. Here’s a complete explanation of evangelism.
Create an email list. One issue with 450 people tweeting 140,000 followers: if people followed some of the same 450 people, they got duplicate announcements. I started receiving about five complaints a day—still, the math was good: five complaints from 140,000 exposures? I can deal with complaints but, in a sense, my idea worked too well.
What I could not deal with was the unintended consequences of automated tweeting. For example, Republican members of the 450 people probably didn’t appreciate the Obama.alltop announcement. I was afraid that someday a pastor (and her followers) would wonder why she tweeted about Hunting.alltop, Buddhism.alltop, and Pregnancy.alltop.
Clearly, some of the people needed to choose which topics they tweeted and how the tweets were worded. Also, some of the 450 started to lose followers because of the frequency of Alltop updates (we often announce three to four new topics per day). I certainly didn’t want these people to lose followers because of me—if there’s anyone in the world who understands the trauma of losing followers, it’s me.
Can I tell you another funny story? Yes, some of the 450 people lost followers because of the Alltop tweets, but many told me that their followers found the Alltop tweets more interesting than their own tweets, so that they had more interaction with their followers because of the Alltop tweets!
To fix these issues, we created the Alltop news and announcements email list. Through this list, we announce every new topic, and we let the recipients decide if they want to tweet it (or email it) to others. Also, they can obviousy edit and create their own tweet or message.
We told the 450 people using Twitterfeed about it, so that they could drop the Twitterfeed mechanism and use the email notification instead. We opened up the email list on the night before Thanksgiving and in six days approximately 600 people signed up for it. That was surprisingly high, but what’s even more interesting is that only fifty of the 450 Twitterfeed folks stopped doing it.
I thought the majority of people would drop Twitterfeed and disappear completely or switch to the email list. You’ve heard that synergy is when 2 + 2 = 5. This is Twitter synergy where 450 - 50 = 1,000 because we signed up more people by offering an alternative. With the email list, we must have tapped people who were hesitant to entrust their feeds to us but wanted to help in some other way. Thank you God.
Make it easy to “post to Twitter.” One day I met with Rashmi Sinha, the CEO of Slideshare. We got to talking about how she increased her traffic, and she told me that a “Post to Twitter” link was the most effective mechanism. When people are viewing a Slideshare page like this hilarious one about getting old, they can click on the “Post to Twitter” link under the frame and a window opens with a preconfigured tweet to send to followers.
According to her, this was much more effective than the various sharing and email forwarding schemes. I thought her idea was absolutely fabulous and copied it. Now there is a “Post to Twitter” button on every Alltop topic page. Approximately twenty people a day do this. On average they have 350 followers, so this provides us with another 7,000 or so impressions per day. More is less when it comes to offering people multiple ways to spread the word by clicking on rating services like Digg, Delicious, and Yahoo Buzz, pick one and be done with it. I pick Twitter because it doesn’t involve a popularity contest to get on any front page—instead, all your followers will get the tweet.
Offer advice deals to Twitter users. This is something that I don’t do, but I would if I ran an ecommerce company. You can Twitter to offer special deals to your followers—for example, check out what Amazon does by clicking here and what Whole Foods does by clicking here. Also, check out the stream of Twitter deals here. You’ll see offers from companies using Twitter as well as the deals that Twitter users have found (probably including company employees acting as “regular” Twitter users). How can you not love something like Twitter that is fast, free, and far-reaching for pushing out special offers? (Power tip: if you need to enable several people to tweet and to schedule your tweets, check out a service called Brightkit.)
Tell the complainers where to go. Some people will disagree with this use of Twitter. Don’t let this worry you because at some point everyone pisses off someone on Twitter. Therefore, letting a vocal few limit your use of Twitter is a big mistake. If they don’t like what you’re doing, tell them to stop following you: end of discussion. And rest assured that “Twitter spam” is an oxymoron because following you is completely opt-in.
This is how to use Twitter as a tool. I hope the Twitter community helps you as much as it has helped Alltop and me. With some effort, you may come to view Twitter as I do: the best new marketing twool of this century. Tweet long and prosper.
http://blog.guykawasaki.com/2008/12/how-to-use-twit.html
繼日前發布獲利預警、並看壞明年出貨量後，諾基亞(NOKIA)又公布一個壞消息，正式終止在日本的供貨和銷售活動，除了頂級系列Vertu手機之外，其他手機業務將退出日本市場。至於之前諾基亞宣布要以MVNO的方式進軍日本行動電信服務，很有可能也會跟著終止計畫。
諾基亞是在14年前進軍日本市場，但身為全球手機龍頭，諾基亞卻在日本踢到了鐵板。14年來，諾基亞在日本手機市場的佔有率只有低得可憐的1%。
日本市場一向是出了名的封閉，不僅常常自訂規格，而且光是本土廠商的競爭就非常激烈，國外企業要打進日本得費更大功夫，特別是在3C領域上，日本廠商各個具有世界頂尖的實力，也深知當地消費者的偏好，對諾基亞來說就更加吃力。
此外，因日本最大電信服務商NTT DoCoMo縮減手機補貼，日本手機市場從去年起即開始衰退，加上大環境不佳，經濟情勢持續探底，諾基亞今年手機出貨量目標即將不保，更無餘力在日本市場衝刺，為避免狀況更加惡化，諾基亞只能黯然離開日本。
近一個月來，諾基亞的股價已下跌10%。在一連串負面消息後，諾基亞在全球的市場和產品佈局必須儘快重新調整，才能提振投資人和消費者的信心。而諾基亞能否走出陰霾，也將牽動全球手機業的發展。（撰文＝鄭君仲、編輯＝羅之盈）
數位時代
http://www.bnext.com.tw/FocusDay_1396